Infraestutura.

Em réplica
Andradina - SP
10/03/2017 às 15:42
ID: 24762909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA algum tempo muitos alunos vem reclamando da situação da infraestrutura da faculdade, assentos são antigos, muito desconfortáveis, a ventilação é péssima, o maior problema é esse, já pedimos para colocar ar condicionado porque esta uma situação complicada de ter que sair da sala e perder aula de tanto calor, os climatizadores atuais são ruins e soltam muita poeira, os bebedouros a agua sai super quente, fomos mt bem avaliados pelo ENADE-MEC por mérito nosso, levamos a faculdade como uma das melhores da região em questão de ensino mas de infraestrutura é vergonhoso, sem contar que as mensalidades são altíssimas, isso quer dizer que tem verbas suficientes para tais melhorias!
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Resposta da empresa
10/03/2017 às 18:44
Prezado Sr. Alexandre.
Esta Instituição Educacional tem uma política de constante melhoria das condições de oferta de seus cursos e tem tomado providências a respeito do calor próprio desta região, razão pela qual há anos instalou os climatizadores em todas as salas, aplicou material com capacidade de isolamento térmico em todos os telhados das edificações, mantém ventiladores e amplas janelas em todas as salas e oferece bebedouros com água refrigerada.
A instalação de potentes aparelhos de ar condicionado implicaria em novo projeto elétrico, substituição de transformadores e de redes, sucateamento precoce e substituição de centenas de climatizadores, aquisição de novos aparelhos, aumento de custo de manutenção, novas instalação, novos patamares de kilowatt e, portanto, em importante elevação de custos, o que significaria aumento das mensalidades escolares e maiores dificuldades de pagamento e de continuidade dos estudos.
A AEMS procura manter as suas mensalidades dentro dos menores valores possíveis, tendo por padrão de comparação as mensalidades das demais instituições educacionais da região e, especialmente, em comparação com as das instituições dos grandes centros. E o faz com o propósito de contribuir para que as pessoas de menor renda possam ter maior acesso à educação superior, tendo em vista que a educação tem necessária e importante conotação e função social..
Certos de contar com a sua compreensão, agradecemos por sua manifestação.
Cordialmente.
Profº Paulo César Ferreira
Coordenador CPA FITL AEMS
Réplica do consumidor
12/10/2018 às 12:35
Pelo visto, o mesmo texto Ctrl C e Ctrl V utilizado como desculpa da instituição por anos, para fugir de suas responsabilidades, os climatizadores mal funcionam pois não tem manutenção alguma, nem mesmo uma limpeza periódica, os ventiladores cheiram queimado, as lousas estão péssimas, quando chegamos para estudar temos que limpar as cadeiras com algum papel de tanta poeira que se encontra, nos banheiros falta sabonete líquido para limpar as mãos e limpeza diária, a água dos bebedouros quando faz muito calor está quente, só no curso de Direito arrecada cerca de 600mil por mês, dinheiro não é desculpa pois tem de sobra, pagamos quase o mesmo tanto que as outras instituições de ensino da região, é uma vergonha pagarmos e não termos retorno, acredito que isso só vai mudar quando a concorrência bater na porta, como exemplo, quando a Unitoledo construir seu prédio em TL e finalizar o projeto, talvez com a perca em massa de alunos aprenderão a investir na infraestrutura da própria faculdade!