Não recebimento do produto

Não resolvido
Campo Mourão - PR
15/02/2025 às 17:02
ID: 210028425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 01/******* fiz a compra de um óculos da AN Store, pedido #*******, código de rastreio *******, contudo, desde 25/01 não obtive mais informação sobre a movimentação do pedido e até hoje não recebi o produto.
Solicito informações e providências, ou seja, o envio do produto o quanto antes, ou, se não for possível, o ressarcimento do valor (estorno), caso contrário, tomaremos as medidas cabíveis.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 20:31
Sem retorno, sem satisfação por parte da empresa. Estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui], vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois não recebi o produto até o momento e nem o estorno do valor pago.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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