Reclamação de cancelamento e reembolso não efetuado pela AENT após alteração de local da corrida

Não respondida
Curitiba - PR
02/06/2026 às 17:07
ID: 250372291
Quero fazer uma reclamação da empresa AENT, pois me inscrevi em uma corrida de rua que aconteceria no município de São José dos Pinhais, do nada eles mudaram para a cidade de Pinhais, solicitei o cancelamento da minha inscrição via e-mail, demoram para responder insisti no cancelamento então enviaram por e-mail um documento via forms para eu preencher que o reembolso seria efetuado, o prazo seria de 15 dias úteis. O preenchimento do formulário por mim ocorreu no dia 21/04/26, hoje dia 02/06/2026 até o momento não efetuaram o meu reembolso, já enviei e-mail questionando e simplesmente não me responderam mais.
E gostaria de saber vai ficar por isso mesmo? Não vão me devolver o dinheiro, pois o prazo de 15 dias úteis acredito que já se passou.
Fica aqui registrado a minha indignação com essa empresa e não me inscrevo em nenhuma corrida efetuada por eles.