Reembolso não efetuado após cancelamento de corrida devido à alteração da data do evento.
Respondida
Curitiba - PR
11/11/2025 às 21:36
ID: 231657637
BOA NOITE.. PEDI O CANCELAMENTO DA CORRIDA POR MOTIVO DE ALTERAÇÃO DA DATA DO EVENTO, DO DIA 07/12/25 PARA 14/12/25, SENDO QUE TENHO UMA CORRIDA PAGO PARA O DIA 14/12 NA CIDADE DA LAPA/PR. FIZ A RECLAMAÇÃO NO MÊS 9, E NÃO FIZERAM O REEMBOLSO.
A INSCRIÇÃO FOI FEITA NO TICKET SPORT, DADOS DO PEDIDO PARA CANCELAR : Pedido n *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2026 às 11:24
Olá,
Não localizamos seu contato em nosso canal oficial de atendimento nos registros de e-mails recebidos.
Por gentileza, solicitamos que envie novamente sua mensagem para [email protected]
, informando seus dados completos (nome, ***** e evento), para que possamos localizar sua inscrição e realizar o atendimento adequado.
Nosso prazo de resposta é de até 48 horas após o recebimento.
Seguimos à disposição.
Equipe AENT