Solicitação de reembolso devido à alteração da data da CORRIDAS SANEPAR - ETAPA FOZ DO IGUAÇU
Resolvido
Maringá - PR
18/08/2025 às 15:40
ID: 224795145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm abril de 2025 me inscrevi para a CORRIDAS SANEPAR - ETAPA FOZ DO IGUAÇU que iria ser realizada em 02/11/2025.
No entanto, em 01/07/2025, a data da corrida foi alterada para doia 16/11, o que inviabiliza a minha participação visto que, sou de outra cidade e iria particiar da corrida por estar em Foz do Iguaçu na primeia data.
Mandei email a Ticket Sports, e me orientaram a entrar em contato direto com a AENT para o reembolso, e estou enviando email sem respostas desde 24/07/2025.
Independente do valor, quero o reembolso vito que, não tenho responsabilidade sobra a alteração das datas pré determinadas no momento da minha inscrição
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 11:25
Olá,
Por gentileza, solicitamos que envie novamente sua mensagem para [email protected]
, informando seus dados completos (nome, CPF e evento), para que possamos localizar sua inscrição e realizar o atendimento adequado.
Nosso prazo de resposta é de até 48 horas após o recebimento.
Seguimos à disposição.
Equipe AENT
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 15:25
Excelente atendimento...
apesar da demora para o retorno, foi resolvido com agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10