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Jundiaí - SP

05/05/2025 às 07:41

ID: 216241967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não confiem nessa empresa, é *****!
Simplesmente prometem e não cumprem, estou a mais de 4 meses aguardando e simplesmente não respondem mais. Querem apenas o dinheiro, não caiam nessa!!!!!

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 10:35

Olá, Maria Eduarda Oliveira Barbieri.

Agradecemos pelo seu relato e sentimos muito pela sua insatisfação. Nosso compromisso é com a transparência e a seriedade. Vamos entrar em contato para entender melhor o seu caso e buscar a melhor solução possível.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato ou, se preferir, nos acione diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AEO Assessoria

Réplica do consumidor

03/06/2025 às 07:53

A empresa não resolveu o meu problema, não retorna as minhas mensagens e nem mesma responde o procon. Meu problema nao foi resolvido, não indico para NINGUÉM, tome muito cuidado quem tiver pensando em contratar o serviço

Réplica da empresa

11/08/2025 às 14:51

Prezada, Maria Eduarda Oliveira Barbieri.

Informamos que, conforme registros internos e comunicações já realizadas, foram disponibilizadas informações e demonstrativos pertinentes à resolução da demanda. Contudo, não foi possível, até o momento, estabelecer um diálogo conclusivo.

Ressaltamos que permanecemos à disposição para uma nova tentativa de contato, visando a eventual construção de uma solução adequada.

Atenciosamente,
Equipe AEO Assessoria

Réplica do consumidor

11/08/2025 às 15:18

Por onde foi a tentativa?
Não recebi nenhuma

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 11:21

nao fechem nada com eles, nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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