Serviço de recuperação de conta do Instagram não entregue no prazo e cobrança adicional indevida

Não respondida
Carmo do Cajuru - MG
02/10/2025 às 14:53
ID: 228372799
Contratei um serviço para a recuperação da minha conta do Instagram, com a promessa clara de que o acesso seria restabelecido no prazo máximo de 48 horas. Esse prazo não foi cumprido e, até o momento, não tive a solução prometida.
Além disso, após o descumprimento, fui surpreendido com a alegação de que seria necessário entrar com ação judicial, mencionando honorários advocatícios, algo que não havia sido informado no início da contratação.
Deixo registrado meu descontentamento pela falta de transparência e pelo descumprimento do prazo acordado, uma vez que confiei nas informações fornecidas no momento da contratação. Exijo uma solução imediata ou o reembolso integral do valor pago.