Serviço de recuperação de conta do Instagram não entregue no prazo e cobrança adicional indevida

Reclamação não respondida

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Carmo do Cajuru - MG

02/10/2025 às 14:53

ID: 228372799

Contratei um serviço para a recuperação da minha conta do Instagram, com a promessa clara de que o acesso seria restabelecido no prazo máximo de 48 horas. Esse prazo não foi cumprido e, até o momento, não tive a solução prometida.

Além disso, após o descumprimento, fui surpreendido com a alegação de que seria necessário entrar com ação judicial, mencionando honorários advocatícios, algo que não havia sido informado no início da contratação.

Deixo registrado meu descontentamento pela falta de transparência e pelo descumprimento do prazo acordado, uma vez que confiei nas informações fornecidas no momento da contratação. Exijo uma solução imediata ou o reembolso integral do valor pago.

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