Má prestação de serviço

Question

Fiz um exame na clinica em 16/01/23, cuja previsão de entrega seria de 30 dias. Até hoje não recebi o resultado. Já precisei remarcar a consulta médica várias vezes. Toda vez que entro em contato com a clínica recebo a mesma mensagem "Estamos verificando" , "Ainda não temos resposta", mesmo que eu explique, peça https://******* a pouco completa 3 meses que fiz o exame e nada do resultado.
Não recomendo a clínica. Não tem nenhum cuidado e preocupação com o paciente. Não sei nem se tenho confiança se o resultado vai chegar e se chegar no resultado do exame, vendo tanto desleixo com o tratamento ao paciente.