Impossibilidade de cancelamento e reembolso após múltiplas tentativas e cobrança indevida
Não respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 20:31
ID: 249548013
Estou pedindo o cancelamento há dois meses e eles não cancelam.
Dizem que vão cancelar e fazer o reembolso, mas não fazem nem um nem outro.
Tento cancelar pelo app, não consigo. Mando mensagem pelo WhatsApp, e me informam que será cancelado e feito o reembolso, mas acabo de receber uma nova cobrança.