Reembolso de crédito de pilates não processado após compra equivocada.
Não respondida
Curitiba - PR
21/07/2026 às 13:13
ID: 254458725
Bom dia!
No dia 14 de julho fiz uma compra equivocada de crédito para o Aera Pilates no aplicativo Beon (ia comprar uma aula avulsa de outro espaço, e acabei comprando para o Aera). No mesmo dia, solicitei reembolso via email, conforme orientado no site. Não encontrei o número do pedido, mas envio em anexo o print do aplicativo. Não recebi retorno algum a respeito do email e do pedido de reembolso, apesar de me enquadrar nas especificações previstas no site.
Aguardo retorno e agradeço a compreensão.