AERO SIMULADOS

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São Roque - SP

30/10/2022 às 13:03

ID: 152662079

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Em agosto comprei um pacote com 50 créditos, mas antes de fechar entrei em contato para informar que queria aproveitar o cupom de desconto, mas gostaria de iniciar os simulados depois de concluir meu curso de PC e isso levaria mais 1 mês. Me responderam que não conseguiam adiar o início da utilização, mas caso eu precisasse poderia solicitar uma prorrogação para utilizar os créditos. Fiz 8 simulados dos 50 que comprei e o último foi no dia 18/09. Precisei ficar na conclusão do meu curso que tinha prazo para somente depois fazer os simulados pra me preparar pra banca, mas quando entrei ba plataforma pra tentar prorrogar boa achei a opção conforme informam no tira dúvidas do site. Também enviei abri um chamado pra contato solicitando a prorrogação, mas não tive retorno. Abri uma nova solicitação hoje no site, pois o meu último dia de acesso e não consegui aproveitar meus créditos pra me preparar pra banca que agente para dezembro. Aguardo um retorno e solução sobre meu pedido.