Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/01/2019 às 06:23

ID: 41783821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o momento em que chegamos, um dos recepcionistas nos informou que o ar condicionado central estava com restrições , mas que já estava sendo solucionado e que voltaria a funcionar normalmente em breve. Como as cabines não possuem janelas e claramente a promessa dele não havia sido cumprida, tivemos de dormir com a porta entre aberta para que pudéssemos ter algum AR dentro do quarto, vez que não sentíamos sequer o mínimo de fluxo na saída de ar. Não bastasse o calor, ainda tivemos de lidar com a falta de privacidade, a luminosidade do corredor, os barulhos vindos da recepção e uma das funcionárias abrindo a porta durante a noite para verificar o motivo da porta entre aberta. Que constrangimento.
Penso que uma empresa com um investimento destes, com uma nova unidade operando devia, no mínimo, ser integra com os clientes e expõr a real situação do que viria naquela noite: quarto abafado e sem ar, nenhum ar. Vou trabalhar o dia todo, sem ter uma noite decente de sono e o pior: eu paguei por isso.

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Consideração final do consumidor

24/04/2019 às 14:15

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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