Prática de overbooking
Não resolvido
Arapiraca - AL
10/10/2024 às 00:29
ID: 199298515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva com antecedência entre dias 09/10 e 10/10/24 neste hotel e ao chegar me deparei com outros clientes que assim como eu ficamos sem nossas reservas pois o hotel vendeu nossas reservas a outros clientes , deixando assim eu e outros clientes com crianças pequenas ao relento, nem ao menos reacomodaram em outro hotel .
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Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 19:53
Ninguém solicitou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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