Quarto sem banheiro privativo e falta de informação clara no site do AeroSleep em Campinas

Não respondida
Treze Tílias - SC
07/02/2026 às 22:46
ID: 240096805
Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com a reserva de um quarto no AeroSleep, no aeroporto de Campinas, feita no dia 06/02/2026. Ao chegar no hotel para o check-in em 07/02/2026, fui informado de que o quarto não tinha banheiro privado, o que não estava claro no site no momento da reserva.
Considerando a falta de informação clara sobre essa condição, solicito um reembolso integral da reserva. Aguardo um retorno o mais breve possível.
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