AEROCAR CLUBE DE BENEFICIOS

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Contagem - MG

20/09/2021 às 10:53

ID: 129893345

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No dia 04/03/******* solicitei o cancelamento deste clube de benefícios, via whatsapp, após a cobrança de um boleto em atraso do dia 15/02/*******, mesmo solicitando o cancelamento dia 04/03 somente me enviaram o termo de cancelamento 18/03/*******, no dia 13/04/******* novamente uma mensagem de cobrança porém de dois boletos 15/02 e 15/03, lembrando que no próprio boleto vem especificado que o não pagamento inclui na perda automática de todos o benefícios, entretanto se meu veiculo não estava assegurado, não caberia a cobrança de outro boleto, eles justificam este segundo boleto, pelo fato de eu ter solicitado o cancelamento após terem gerado ele, porém meu vencimento era todo dia 15, e eu solicitei o cancelamento dia 04. No dia 10/09 tentei contato como intuito de quitar a divida (boleto de 15/02/*******), e solicitando esclarecimentos quanto a cobrança indevida(boleto de 15/03/*******), me informaram que o boleto foi gerado dia 20/02 com vencimento para 15/03, mas lembrando que meu veiculo não estava assegurado mais no dia de emissão desse boleto, novamente dia 16/09 tentei contato lembrando que estou aguardando posicionamento para pagamento, e continuo sem resposta até a data de hoje, esta empresa já fez a inclusão no SPC juntando os dois valores dos dois boletos como se fosse somente um boleto em aberto. Quero efetuar o pagamento, porém não interessa a eles receber pois não fizeram questão de responder, solicito os boletos separadamente e com o valor correto como já solicitei via Whatsapp.