Chip não funcionou e falta de apoio !
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2023 às 14:37
ID: 171412209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 27/08/******* no aeroporto do Galeão no Rio de Janeiro adquirir com a funcionaria Marta um chip de 05 dias para America do Sul precisamente para Argentina. Ela colocou o Aerochip no meu aparelho, explicou como deveria procedar para configurar o chip e etc. Foi feito, fiz todos os procedimentos e nada de funcionar nos 05 dias que estive na Argentina e que foi contratado. Entrei em contato com o Suporte pelo whatsapp e nada de resposta, até hoje não responderam. Gastei um dinheiro e não tive o serviço.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2023 às 16:29
Boa tarde, lamentamos pelo ocorrido, por favor nos chame no e-mail ******* para podermos dar seguimento em seu atendimento.
Obrigada, Renata
Consideração final do consumidor
05/09/2023 às 10:41
foi rapida no atendimento e resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10