Aerossol parou de funcionar cheio e sem contato do SAC para troca

Olá, Cintia.

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência com o antitranspirante Mood.

Informamos que nossa equipe já está acompanhando o caso internamente e encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui solicitando algumas informações adicionais para análise.

Reforçamos que os produtos Aeroflex passam por rigorosos controles de qualidade e testes durante todo o processo de fabricação, visando garantir segurança, desempenho e a melhor experiência aos consumidores.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo(a).

Atenciosamente,
Equipe Aeroflex

Fiz os testes e não funcionou

Vocês fazem a troca ou resolve como?

Olá, Cintia.

Para darmos continuidade à análise e definirmos a melhor forma de atendimento para o seu caso, encaminhamos uma solicitação para o e-mail informado em 28/05 e permanecemos aguardando seu retorno.

Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções, pois algumas mensagens podem ser direcionadas para essas pastas. O nosso e-mail vai como support ou [email protected]

De toda forma, reenviamos hoje nossa solicitação para o endereço de e-mail cadastrado.

Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos prosseguimento à tratativa com a maior brevidade possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Aeroflex

Preenche os dados no email e até hj nada deles resolverem

Olá, Cintia.

Agradecemos pelo seu retorno.

Informamos que, na data de hoje, encaminhamos por e-mail o posicionamento referente à sua solicitação, contendo as orientações sobre a tratativa adotada para o seu atendimento.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções. Caso permaneça com qualquer dúvida, estamos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Aeroflex