Demora no envio de pedido e falta de informação sobre o status

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2026 às 14:43
ID: 245393539
Fiz pedido no início do mês de março hoje é dia 07/04/26 e até agora o material não foi enviado e não tem previsão de envio. Mais boleto e ajuste nos preços já foram enviados! Isso eles fazem rápido!
Infelizmente uma empresa que não dá pra comprar online, não te passam a informação de envio ou previsão você tem que ficar se desgastando pra saber sobre seu pedido, enfim dor de cabeça.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:00
Olá, Gilson!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que vamos acionar você por meio do e-mail cadastrado na plataforma para entender melhor o ocorrido e solicitar os dados necessários para verificação.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Aeroflex