Demora no envio de pedido e falta de informação sobre o status

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Rio de Janeiro - RJ

07/04/2026 às 14:43

ID: 245393539

Fiz pedido no início do mês de março hoje é dia 07/04/26 e até agora o material não foi enviado e não tem previsão de envio. Mais boleto e ajuste nos preços já foram enviados! Isso eles fazem rápido!

Infelizmente uma empresa que não dá pra comprar online, não te passam a informação de envio ou previsão você tem que ficar se desgastando pra saber sobre seu pedido, enfim dor de cabeça.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 12:00

Olá, Gilson!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Informamos que vamos acionar você por meio do e-mail cadastrado na plataforma para entender melhor o ocorrido e solicitar os dados necessários para verificação.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Aeroflex