Irregularidades e falta de transp..
Não resolvido
Medianeira - PR
11/11/2025 às 13:30
ID: 231606451
Venho por meio deste formalizar minha reclamação e indignação a respeito do ocorrido no concurso Cabelo Maluco realizado pela My Party, marca da empresa Aeroflex.
Desde o início a empresa nao cumpriu com o que estava em regulamento, primeiro alterando a data para envio dos videos, depois conforme regulamento seriam escolhidos 10 finalistas e foram escolhidos 11. Destes finalistas , 5 iriam para a final do concurso sendo escolhidos por quem tivesse mais curtidas nos stories. Porem foram selecionados 5 finalistas mas nao foram divulgados os numeros de curtidas de cada um, nao tendo transparência alguma, sendo que é um concurso. Na final dos 5 finalistas, foram ocultados os numeros de curtidas dos reels, sendo que o criterio para a vitória seria quem tivesse mais curtidas no video respectivamente, para primeiro, segundo e terceiro lugar. Um dos 5 finalistas teve curtidas compradas, curtidas de perfis indianos e árabes, onde qualquer leigo via que eram perfis pagos. No regulamento dizia que isso seria criterio de desclassificação, porem o mesmo participante foi o que ficou em primeiro lugar. A empresa nao respeitou as regras do proprio concurso.
Maes entraram em contato por direct informando a ilegalidade das curtidas e a empresa disse que tudo aconteceu conforme critérios e regulamento. Isso para mim foi um tamanho desrespeito com quem participou, compatuando com as irregularidades vistas por muitos.
Pedimos uma retratação da empresa a respeito do ocorrido e caso nao desclassifiquem o participante, o que deveria acontecer pois descumpriu uma regra, que somem somente as curtidas reais para ver realmente se ele merecia o primeiro lugar. E abram as curtidas dos videos para verificarmos os numeros de curtidas de cada um. Isso sim seria um concurso justo de transparência e honestidade!
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 11:43
Olá! Agradecemos sua mensagem.
A campanha promovida pela linha My Party foi desenvolvida com muito zelo, e todas as etapas foram conduzidas de forma transparente, com base no regulamento previamente divulgado e disponível durante todo o período da ação.
As avaliações foram realizadas com atenção por nossa equipe, respeitando os critérios estabelecidos. O resultado final refletiu o cuidado com a criatividade e o engajamento dos participantes, que são o verdadeiro coração dessa campanha.
Estamos acompanhando atentamente todas as mensagens recebidas, com o compromisso de responder individualmente sempre que necessário, garantindo clareza e atenção a cada caso.
Se desejar formalizar seu contato, nosso canal direto está disponível em:
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Conte com a gente.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 11:13
As avaliações foram realizadas com atenção por nossa equipe, respeitando os critérios estabelecidos. O resultado final refletiu o cuidado com a criatividade e o engajamento dos participantes, que são o verdadeiro coração dessa campanha.
Uma verdadeira palhaçada uma resposta dessa, sendo que o criterio seria quem tivesse mais curtidas na final e curtidas reais, nao compradas como o ganhador teve, sendo criterio de desclassificação.
Se fosse para ser escolhido por criatividade e enganjamento, que nao colocassem em regulamento que seria por curtidas e sim que a empresa escolheria por esse motivo.
Um desrespeito total com quem participou da campanha! Nao indico para ninguém participar de concurso dessa empresa, perca de tempo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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