Recebimento de ar condicionado errado e solicitação de reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
19/01/2026 às 08:55
ID: 238002289
Fiz uma compra de um ar condicionado c a empresa Aerojet no dia 10/01/2026 e fiz o pagamento c a APPMAX c o valor de R$ 464,00 incluindo um kit de limpeza do ar condicionado junto!
Hoje dia 17/01/2026 sábado chegou um ar condicionado q n comprei totalmente diferente!
Quero saber como despachar este ar condicionado q n comprei!
Quero meu valor de volta!
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 09:42
A empresa Aerojet não entrou em contato, nem se quer deu esclarecimento da entrega do produto errado!
Esse tipo de comportamento com o consumidor leva a crer q a empresa deve ser igual o produto dela!
Vou aguardar!
Mas vou ter q recorrer a justiça p ter o meu valor de volta!
Recorri ao Reclame Aqui p ter uma solução, mas nada foi feito!
Nós consumidores temos q consultar sobre a empresa antes de efetuar qqr pagamento p não cair nesses [Editado pelo Reclame Aqui]!
Agora vou até o fim!
Se eu n obter um retorno da empresa Aerojet, vou ter q recorrer a outras medidas!
Somente quero meu valor de volta!
E entregar um produto q n comprei!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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