Companhia aérea cancelou voo sem aviso e cliente aguarda reembolso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2026 às 11:39
ID: 258785245
Bom dia,
Venho aqui para reclamar sobre um cancelamento da companhia aérea no período de 26/08/2026 para Montevideu, Uruguai no horário 7:55 voo 1382 que não foi realizado pois descobrimos que o voo estava cancelado por motivos de aeroporto, porém nem a companhia, nem a agência que compramos o pacote nos informaram sobre isso! Já ocorreu 15 dias da nossa chegada e existe uma solicitação da agência CVC em análise! Quero saber quando a companhia aérea irá nos reembolsar! Segue em anexo os solicitantes e informações!