Impossibilidade de contato para alternativa de pagamento de passagem aérea após recusa do cartão de crédito

Question

Fiz uma compra de uma passagem porém o cartão de crédito recusou. Estou há dois dias tentando entrar em contato com a empresa para solicitar um pagamento alternativa para fazer a aquisição da passagem, mas continuo sem resposta da mesma.