Sem resposta sobre bagagem danificada DPR SCLAR 27149 Aerolíneas Argentinas
Não respondida
Aurora - CE
23/08/2026 às 21:51
ID: 257184113
No dia 21/07/2026, embarquei no voo da Aerolíneas Argentinas de Guarulhos (GRU) com destino a Santiago (SCL). Ao desembarcar no dia 22/07/2026, constatei que minha bagagem despachada foi danificada durante o transporte.
Fiz a abertura do relatório de irregularidade diretamente no aeroporto de Santiago com o agente Nicolás Fernández, sob o código de referência DPR SCLAR 27149.
No dia 03/08/2026, enviei um e-mail para o setor de bagagens da companhia solicitando status sobre o andamento do processo, prazos e orientações para ressarcimento/conserto. Até o momento, não recebi absolutamente nenhuma resposta ou posicionamento da empresa.
Espero um retorno imediato com a solução para o ressarcimento dos danos causados à minha bagagem.