Comprei um celular de leilão por éssa empresa, mas cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Priscila. Espero que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato com a Azul Cargo Express.

Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de esclarecer que a divulgação e a oferta do serviço mencionados não correspondem ao perfil de atendimento da Azul Cargo Express. Somos uma empresa especializada em logística aeroviária, e nosso único serviço é o transporte de cargas — não realizamos leilões, tampouco vendemos mercadorias, uma vez que essas não pertencem à nossa empresa.

Verificamos ainda que o site mencionado na imagem que você enviou não está relacionado à Azul Cargo Express. Por esse motivo, reforçamos a importância de sempre conferir atentamente os dados da empresa antes de efetuar qualquer compra ou contratação de serviços.

Para garantir que você esteja acessando informações oficiais e seguras, segue o link do nosso site institucional: https://*******

Em caso de dúvidas, fique à vontade para nos acionar por mensagem privada na plataforma do Reclame Aqui. Salientamos que, devido à alta demanda, o prazo médio de resposta por este canal é de até 7 dias.

Sempre que precisar, fique à vontade em nos procurar! Permanecemos à sua disposição também em nossa Central de Atendimento Azul Cargo Express no telefone ************** (capitais e regiões metropolitanas) de segunda a sexta-feira das 8 h às 23 h e aos sábados das 8 h às 16 h, ******* ******* ******* (demais localidades), através de mensagem enviada para nossas Unidades ou ainda através do nosso site, no link https://******* Nosso time retornará em breve.

Atenciosamente,

CRC - Central de Relacionamento com o Cliente

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