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Paula Cândido - MG

24/04/2025 às 08:53

ID: 215474953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Leilão de Eletrônicos da Azul Express Oferece Mais de 1.500 Smartphones a Preços Acessíveis.

Acredito ser um [Editado pelo Reclame Aqui] quero ressarcir meu dano financeiro!

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 13:42

Olá, Luana. Espero que esteja bem!


Esclarecemos que a informação sobre o leilão de produtos eletrônicos é [Editado pelo Reclame Aqui] e foi veiculada sem o conhecimento da empresa, por site que não faz parte dos canais de comunicação da Azul.



Gostaríamos de salientar que, ao tomar conhecimento da situação, a Azul prontamente já tomou todas as providências ao seu alcance para tentar retirar o site do ar, além de ter comunicado o fato às autoridades oficiais para que os responsáveis sejam devidamente identificados e punidos.


Permanecemos à sua disposição também em nossa Central de Atendimento Azul Cargo Express no telefone ************** (capitais e regiões metropolitanas) de segunda a sexta-feira das 8 h às 23 h e aos sábados das 8 h às 16 h, ******* ******* ******* (demais localidades), através de mensagem enviada para nossas Unidades ou ainda através do nosso site, no link https://******* Nosso time retornará em breve.


Atenciosamente,

CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Cargo Express ✈