Produto entregue diferente do anunciado e de baixa qualidade
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 17:41
ID: 233870781
Comprei o aparelho chamado aeromax nesse endereço:
*****
o produto é anunciado como ar condicionado, mas recebi um umidificador, com aparência, cor e qualidade totalmente diferente do anunciado. O aparelho que recebi não deve custar mais do que 20 reais. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] tem até vídeos no youtube sobre esse aeromax. Tentei entrar em contato no número do wathsapp anunciado *****, mas ninguém respondeu.
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 20:09
Prezado(a) Senhor(a)Marlene E. Leite,
Após verificação minuciosa em nosso sistema, constatamos que a compra mencionada não foi realizada por meio de nosso site oficial, https://******* Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a loja https://*******, onde a aquisição foi efetivamente registrada, a fim de obter os esclarecimentos pertinentes.
Permanecemos à inteira disposição para quaisquer orientações adicionais que se fizerem necessárias.