Aeroporto de Cegonhas

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Rio de Janeiro - RJ

10/05/2018 às 17:27

ID: 35271773

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No dia 07/07/*******, estava agendado o meu parto na Perinatal de Laranjeiras, no dia 06, o aeroporto das Cegonhas entrou em contato oferecendo seus serviços e de fotos e filmagens, e achei interessante contratar o serviço de fotos. Passei todas as solicitações pedidas e no dia do Parto, informei a hora que eu chegaria e que eu gostaria de fotos com as pessoas que estariam comigo.
Chegando o dia, e a hora marcada, ninguém chegava, quando faltava mais ou menos um hora, um rapaz entrou em contato dizendo que houve um problema com a fotógrafa que faria as fotos do meu parto, mas que estava enviando outra pessoa. Falei da hora e ele disse que daria tempo pois havia entrado em contato com o hospital e que iria atrasar...
o tempo passava e nada...
A enfermeira, pediu para eu trocasse de roupa pois já iam me chamar. Depois chegou a fotógrafa, mas fizemos as super rápidas pois a maca já havia chegado. Não fiz as fotos que eu queria porque não dava tempo e eu já estava bem ansiosa, mas enfim, as fotos do parto foram feita.
Parcelei em cheques e no último cheque tive um problema na conta e avisei que havia voltado, fiquei cobrando a eles se já estavam em posse do cheque, e depois tem muito tempo pegaram o cheque e sem me avisar depositaram novamente! Não entendi o porque de não me avisar, já que eu estava cobrando a um tempão. Como não sabia, não depositei o dinheiro e voltou novamente. Mais um tempo para que ele chegasse novamente à empresa.
Tempo depois, fiz o depósito do valor na conta da Cegonha, e enviei o meu endereço para o envio do cheque.
Outro parto! Fiz o depósito no dia 6/04/******* e tenho cobrado o código de rastreio e até hoje nada. O cheque não chegou e quando entro em contato, quando respondem é dizendo que outra pessoa vai enviar o raio do código.
Acho uma falta de respeito não dá a informação necessária, eu nem tinha que esta implorando, vocês que deveriam já ter enviado assim que o cheque foi para o correio. Eu não fui atrás de vocês pedindo pelo serviço, pelo contrário, no mínimo deveriam ter respeito e profissionalismo de passar as informações solicitadas.
Será que eu tenho que passar o tempo todo implorando pelo meu cheque?