Falta de suporte

Não respondida
Passo Fundo - RS
04/10/2024 às 13:23
ID: 197233443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/08 próximo as 2h da manhã retirei um carro alugado na loja do aeroporto de Natal, carro Nivus.
No momento da retirada do carro o atendente Victor estava bem preocupado em me oferecer outros tipos de proteção e esqueceu de me informar sobre o estacionamento do Aeroporto, no qual dois dias depois do ocorrido recebi a informação, se o ticket de saída não liberar deveria voltar até a loja.
Ao sair do aeroporto de Natal, no mesmo dia 21/08, fui taxado em ******* reais referente ao estacionamento, no qual não fui informado pela empresa sobre o ticket de validação.
Preciso de providências urgentes, pois peguei estacionamento de um carro alugado e até o momento empresa Foco alega não poder me auxiliar no estorno desse valor