Insatisfação!

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/02/2020 às 22:55
ID: 100592351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesExtremamente chateada ,há uma semana minha mãe e eu estamos tentando atendimento pro meu pai pela rede INTERMÉDICA e não conseguimos solucionar o problema do mesmo . E hoje (16/02/*******) decidimos leva-lo ao hospital da rede pública e graças a Deus ele conseguiu atendimento ,exame e internação.
Atendimento ruim ,infelizmente.
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Resposta da empresa
17/02/2020 às 09:48
Olá Patricia, bom dia!
O nosso Dpto. de Qualidade esta tentando contato contigo via telefone, mas não estamos obtendo sucesso. Queremos entender o motivo da insatisfação, haja visto que a vossa empresa trata-se de uma transportadora, bem como não prestamos serviços para pessoa física, logo acreditamos que haja algum equivoco no direcionamento desta reclamação. Se possível, nos contate via fixo******* (procure pelo setor da Qualidade), que se factível for a sua reclamação certamente iremos tratar. Aguardamos o seu contato.