Aeso Barros Melo

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

28/07/2022 às 18:23

ID: 147568243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a matrícula da minha filha em Janeiro deste ano onde no contrato diz que se a mesma viesse a ingressar em instituição federal os valores pagos seriam reembolsados. Isso aconteceu em Abril e desde do começo do mês de Julho que entro em contato com a UNIAESO para ser reembolsada e por todas as vezes sou mau atendida e me dão sempre as mesmas desculpas. Já foram enviados todos os documentos solicitados por ela para ser realizado o reembolso e até agora nada. Já enviei e-mail, já falei com ouvidoria, até do whatsapp deles fui bloqueada. Atendimento horrível, funcionários do financeiros altamente grosseiros. Pelo andar da carruagem o reembolso terá que acontecer judicialmente.