Paciente bariátrica aguarda há 5 meses para realizar procedimento de coroa metálica no dente 17 sem sucesso.

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Parnamirim - RN

23/09/2025 às 10:48

ID: 227586393

Estou a 5 meses tentando um procedimento,de uma coroa metálica no dente 17 ,e sempre me mandam pra Médicos que não fazem,preciso resolver meu problema urgente,pois sou bariátrica e preciso do dente para uma boa mastigação.

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 17:14

Boa tarde,
Conforme o número de *******
41*************, realizamos o contato para esclarecimentos e, após isso, entramos em contato com o profissional mencionado. O mesmo solicitou o agendamento da consulta.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento. Sua opinião é essencial para que possamos continuar aprimorando a qualidade dos nossos serviços.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Site: https://*******
Telefone:*******
WhatsApp:*******
Aplicativo: Aesp Odonto
Central de Atendimento: ******* 77 20 *******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Aesp Odonto

Réplica do consumidor

27/09/2025 às 13:01

https://******* caso continuo sem retorno do profissional indicado,pois o mesmo quando me indetifiquei não me respondeu mais,e eu aqui continuo nesta mesma situação,sem saber oque fazer.

Réplica da empresa

30/09/2025 às 12:51

Boa tarde,

Informamos que sua consulta foi realizada no dia 29/09/*******, às 15h30, e que o tratamento foi concluído.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

Site: https://*******

Telefone:*******
WhatsApp:*******
Aplicativo: Aesp Odonto
Central de Atendimento: ******* 77 20 *******

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Aesp Odonto

Réplica do consumidor

30/09/2025 às 13:21

Só uma ressalva.. entre estes 5 meses de joga pra um médico,joga pra outro,acabou que tive que extrair o dente porque o mesmo nesse meio tempo se destiorou, infelizmente um dente muito importante para minha mastigação,já que sou bariátrica,vocês poderiam fazer ao menos uma móvel já que não foi resolvido por causa de vocês!