Plano de saúde não oferece especialista em periodontia, mesmo constando no quadro.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 16:46
ID: 247090433
Boa tarde me chamo ***** tenho esse plano ja algum tempo meu dependente está precisando urgente de um periodonto que no quadro do plano tem esse especialista sou Rj ja liguei para todos os telefones nenhum aceita diz só pagando entrei em contato com Aesp até agora nada de da uma posição
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 17:19
Prezada, Sra Eliane, boa tarde!
Mediante protocolo número, *****
Informamos que foi realizado contato telefônico para o devido esclarecimento de sua solicitação, informamos ainda que realizaremos o agendamento com o especialista solicita em periodontia, por meio de nossa central de atendimento, visando garantir a continuidade do seu atendimento de forma adequada.
Ressaltamos que sua manifestação é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços, e já encaminhamos sua observação para análise da área responsável pela atualização da rede credenciada no aplicativo.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento, pois ela é muito importante para o aprimoramento contínuo de nossos serviços.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte adicional, permanecemos inteiramente à disposição por meio de nossos canais de atendimento:
Site: www.aespodonto.com.br
Telefone: (11) 2813-5656
0800 772 0161
WhatsApp: (11) 99930-0656
Aplicativo: Aesp Odonto
Atenciosamente central de relacionamento
Aesp Odonto
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 17:23
Boa tarde Aesp entrou em contato para resolver quanto antes atendimento deles está de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10