Produto com defeito não respondem
Não resolvido
Toledo - PR
11/11/2022 às 11:01
ID: 153326707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProduto com defeito, dentro da garantia, não retornam atendimento.
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Resposta da empresa
11/11/2022 às 11:19
bom dia. Lamentamos o ocorrido. A tratativa de garantia é dentro do canal da compra direto via processo de reclamaçao.
Consideração final do consumidor
16/11/2022 às 11:42
Empresa que não retorna nenhum contato, apenas respondem aqui na plataforma para fingir atendimento.
Comprei um produto com eles e o mesmo apresentou defeito dentro do prazo de garantia.
Estou tentando contato faz 2 semanas para resolverem o problema de nada.
Terei de ir ao procon para tentar resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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