Comprei 2 interfones e recebi apenas 1, vendedor e Shopee não resolvem
Não respondida
João Pessoa - PB
11/03/2026 às 12:04
ID: 242962515
Boa tarde
Fiz uma compra a AF CÂMERAS através da Shopee de 2 interfones p/condominio no valor de R$157,66 a vista por PIX, conforme comprova nota fiscal, entretanto infelizmente para minha surpresa foi enviado e entregue apenas 01 interfone, portanto NÃO sendo entregue toda a compra, conforme se constata da fotografia tirada da embalagem no momento do recebimento
Diante do problema acionei logo o vendedor que até o momento NÃO respondeu minha solicitação, tendo acionado também a Shopee dentro do prazo de garantia que também não resolveu a pendência junto a AF CÂMERAS
Solicitei logo que me enviassem o produto, contudo apesar de ter o registro fotográfico da embalagem que não consegui enviar ao vendedor pelo aplicativo, solicitei o reembolso mas também não obtive resposta favorável
Mesmo prejudicado, realizei outra compra a AFCAMERAS depois desse problema, aguardando até o presente momento resposta e solução para o caso
Registro minha insatisfação com a AF CÂMERAS pelo prejuízo sofrido e principalmente pela falta de atenção, respeito e compromisso com o consumidor, aguardando desta plataforma de defesa do cidadão, uma solução para o problema.