AF Câmeras e Informática

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

01/10/2020 às 01:04

ID: 112862167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Comprei um kit de segurança em sua loja virtual. O produto está apresentando alguns defeitos, tais como: 1 a resolução das câmeras não é como constava na descrição do anúncio, está apresentando uns "faíscados ou chiados", lembrando TV analógica antiga de antena. 2 o HD não está registrando nenhuma imagem, nas configurações ele atesta "Error".
Peço que verifiquem isso o mais breve possível, já que estamos lhe dando com produtos de segurança, e na falha ou defeito dos mesmos, acaba expondo a segurança dos clientes desse produto.

Fico no aguardo!