Paguei pelo Artidor e a encomenda desapareceu
Respondida
Mogi Mirim - SP
24/07/2026 às 14:31
ID: 254759813
Minha experiência com Artidor foi excelente. Sofro com dores nas articulações devido à artrose e o produto realmente mudou minha qualidade de vida. Voltei a fazer caminhadas, a dormir melhor e a acordar sem aquela rigidez matinal que me incomodava tanto. Muito satisfeito, fiz um novo pedido.
Contudo, desta vez algo deu errado. Minha encomenda saiu do centro de distribuição há duas semanas e simplesmente desapareceu do sistema. O rastreamento não avança, os Correios informam que "pode estar em local não mapeado" e ninguém consegue me dar uma resposta clara.
Já paguei pelo pedido e não recebi o produto. Estou sem o tratamento e começando a sentir o retorno das dores. Solicito urgentemente que vocês façam uma busca sobre o paradeiro da encomenda ou providenciem um reenvio imediato. O produto funciona para mim e não gostaria de ficar sem ele.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 18:58
Oi Aline!
Que incrível que Artidor transformou sua vida!
Voltou às caminhadas e acabou com a rigidez matinal isso é demais!
Vi que seu rastreamento está travado há duas semanas e não avança.
Que chato isso!
Vou resolver AGORA:
Vou consultar os Correios para descobrir onde está
Se não conseguirmos avançar, oferecemos 2 opções:
Enviar um novo frasco por Sedex (sem custo pra você)
Ou devolver o valor que você pagou
Você não fica sem o tratamento!
Qual opção você prefere?
Abs!