Instituto Adriana Figueiredo Cursos - Estorno de assinatura

Não resolvido
Várzea Paulista - SP
14/05/2025 às 19:14
ID: 217105115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso pela segunda vez desta plataforma, porém por um problema de saúde em minha família, não conseguirei seguir com o curso. O atendimento não quis sequer saber do que se tratava e disse que já tinha ultrapassado os 7 dias, porém o diagnóstico, infelizmente chegou bem depois. Para estas coisas, não temos como planejar nada. Não solicitei a devolução total, solicitei a devolução proporcional aos meses seguintes. Se quiserem documentos, comprovantes, posso disponibilizá-los, porém neste momento preciso de ajuda.
Infelizmente, fiz uma nova reclamação, pois a equipe sequer entrou em contato para solução do impasse. Muito triste esta situação.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 13:35
Infelizmente a empresa sequer retornou este https://******* total descaso....
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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