Instituto Adriana Figueiredo Cursos - Estorno de assinatura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

14/05/2025 às 19:14

ID: 217105115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o curso pela segunda vez desta plataforma, porém por um problema de saúde em minha família, não conseguirei seguir com o curso. O atendimento não quis sequer saber do que se tratava e disse que já tinha ultrapassado os 7 dias, porém o diagnóstico, infelizmente chegou bem depois. Para estas coisas, não temos como planejar nada. Não solicitei a devolução total, solicitei a devolução proporcional aos meses seguintes. Se quiserem documentos, comprovantes, posso disponibilizá-los, porém neste momento preciso de ajuda.
Infelizmente, fiz uma nova reclamação, pois a equipe sequer entrou em contato para solução do impasse. Muito triste esta situação.

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Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 13:35

Infelizmente a empresa sequer retornou este https://******* total descaso....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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