Tempo de Acesso ao Curso
Resolvido
Araporã - MG
23/05/2025 às 15:20
ID: 217844989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso no dia 18/02/2025, e lá constava que teria acesso por 365 dias + 60 dias de bônus, ou seja, no total seriam 425 dias de acesso.
Porém, isso não está sendo cumprido, agora quando eu acesso o curso aparece o prazo restante de acesso de 271 dias, sendo que teria que ter 331 dias de acesso ainda, por conta do "bônus".
Peço que atualizem a quantidade de dias de acesso, por gentileza.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 15:10
Boa tarde, Rayla!
Verificamos aqui o seu acesso e confirmamos que o bônus de 60 dias já está ativo.
O período vigente é de 18/02/******* a 18/04/*******.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Instituto Adriana Figueiredo
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 14:04
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9