Produto errado e item promocional não recebido em compra de suplemento

Question

Boa noite.. Fiz uma compra de um suplemento para fígado e me mandaram para imunidade, no rótulo está como figblack, porém os componentes são para imunidade que já tomo, vi o vídeo no Instagram cliquei e vai direto para o watts ZAP, me venderam 3 potes e ganhei mais 3 que está certo, porém no ZAP me mandaram um vídeo e mensagens que ganharia um aparelho para verificar a glicose que não veio, quero devolver o produto ou me mandam o que me foi vendido.
Desde já agradeço.
Att *****
Aguardo retorno