Não enviou a reposição de ovos "não galados"
Não resolvido
São Sebastião - SP
24/12/2023 às 00:40
ID: 178995827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido #*******, pago dia 26/10/*******, foi postado dia 14/11/*******, e recebido dia 16/11/*******, (feito os procedimentos de descanso e higienização).
Como recomendado, foi feito vídeos da ovoscopia com 7 dias de incubação, onde 1 de 15 ovos comprados apresentou sinais de estar galado, mesmo aparentemente no momento com o embrião morto que foi confirmado em uma nova ovoscopia com 15 dias.
Alexandre garantiu mandar a reposição na próxima terça feira, onde não enviou, pediu para semana seguinte lembrá-lo no domingo, onde parou de responder as mensagens!
Complicado essa situação, onde planejamos e investimos em projetos sem uma pessoa que entenda isso do outro lado.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/12/2023 às 06:10
Garanto fertilidade, não dou garantia de nascimento, Quer garantia de ter pintinhos compre pintinhos, quem compra ovos sabe dos riscos e isso é bem claro na descrição do anuncio .
Réplica do consumidor
24/12/2023 às 08:32
NÃO ESTOU QUESTIONANDO GARANTIA DE NASCIMENTO, isso é normal, apenas contei a história que de 15 ovos comprados, apenas 1 (UM) veio fértil, porém não desenvolveu!
Me alegou agora pelo whatsapp, estar com problemas pessoais, porém é importante a comunicação quando assume outras responsabilidades!
Foi só um wyandotte splash Red que veio galado, se quiser devolver o valor dos outros 14 eu aceito!
Consideração final do consumidor
26/12/2023 às 11:14
NÃO RECOMENDO! [Editado pelo Reclame Aqui]! SEM CARÁTER! IRRESPONSÁVEL!
Após as reclamações me bloqueou no whatsapp! Tomarei as devidas providências!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0