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Águas de São Pedro - SP

15/01/2025 às 16:25

ID: 206922591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Enviei o smartwatch para troca ontem pois recebi no modelo errado mais ainda não foi resolvido a questão

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 11:26

Prezada Ana,

Em contato com nosso suporte fui informado que a troca de seu smartwatch foi conlcuída ontem 20/01/*******. Quero que leve em consideração que após o recebimento e conferencia do mesmo o prazo de entrega fornecido pelos correios é de até 3 dias úteis.
Espero que tenha recebido o modelo correto e me coloco a sua disposição.

Abs,

Helio Braga
Atendimento
AF Tech Store

Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 16:10

O atendimento resolveu e recebi o smartwatch correto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10