Compra de passagem aérea com problema de validade e solicitação de devolução de valor pago
Não respondida
São Gonçalo do Amarante - CE
04/06/2026 às 12:14
ID: 250523003
FIZ UMA COMPRA DE UMA PASSAGEM MAS RECEBI SÓ A SIMULAÇÃO DA MESMA. Em 2025 eu contratei um empresa de acessória para me auxiliar ( com um visto para um país da Europa). Está empresa me indicou a AF passagens aéreas ( com sede em Coritiba) representação em São Paulo. Por está agência eu comprei em setembro de 2025 uma passagem só de volta ( de Portugal) . Valor 1.490 reais. Data da viagem 28/06/2026 ( por razões pessoais) precisei marca a minha passagem para o retorno ao meu lugar de origem. Para minha surpresa fui informada que o bilhete não era válido! ( Que na verdade seria uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!) . Por este motivo estou buscando a devolução do meu investimento. Em contato com a empresa a mesma me falou de serviço ao qual eu nao os contratei ( como emissão de visto ).