Recebendo ligações indevidas de cobrança mesmo após comprovação de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alto Araguaia - MT

28/05/2026 às 15:49

ID: 249960881

Recebendo ligações indevidas de cobrança
Estou recebendo diversas ligações (5 em 5 minutos) da empresa cobrando uma dívida que já informei o pagamento diversas vezes, inclusive mandei o comprovante por 3 vezes via whatsapp

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:19

Olá! Maximilian!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

Lamentamos o desconforto relatado e informamos que os apontamentos apresentados serão devidamente analisados por nossa equipe.

Caso seja identificada qualquer inconsistência operacional relacionada aos contatos mencionados ou ao processamento das informações encaminhadas, as medidas cabíveis serão adotadas para a pronta regularização da situação.

Permanecemos à disposição para avaliar o caso de forma individualizada. Para isso, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe uma mensagem para [email protected], informando seu nome completo, CPF: *****, número do contrato e o número desta reclamação.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AFAMAIS Assessoria Financeira

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 11:48

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1