Não entregam o Material
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/02/2016 às 14:43
ID: 16779200
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Fiz uma compra no dia 24/11/******* com uma revenda da Afa Plasticos no Rio de Janeiro porém até o momento não entregaram meu material.
Já liguei diversas vezes, mandei vários e-mails porém o descaso da empresa é inacreditável. Nunca sabem informar uma posição e o e-mail não respondem.
Não é possível que uma empresa com mais de 50 anos no mercado tenha uma atitude tão apática com um cliente.
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Resposta da empresa
13/03/2018 às 10:15
Prezada Raquel,
A AFA Plásticos gostaria de apresentar uma nova estrutura de atendimento ao cliente. Estamos monitorando as reclamações, dúvidas e sugestões que estão presentes aqui no site. Sua reclamação anteriormente não foi atendida e pedimos desculpas. Nos colocamos à disposição para lhe auxiliar.
Atenciosamente,
AFA Plásticos