AFA SERVICOS

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Rio de Janeiro - RJ

25/07/2025 às 10:29

ID: 222969065

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No dia 11/07/2025, realizei um pedido de certidão de antecedentes criminais no site da AFA Serviços / Certidão Online Serviços Digitais LTDA, efetuando o pagamento de R$59,90 via pix.

Até o momento não recebi a certidão, não obtive nenhum retorno por e-mail e nenhum suporte eficaz da empresa. Já enviei mensagens solicitando solução e continuo sem resposta e sem o serviço prestado.

Solicito o envio imediato da certidão ou o reembolso integral do valor pago, sob pena de levar a reclamação aos órgãos competentes (Procon, Delegacia do Consumidor e Ministério Público, se necessário).

A empresa precisa agir com mais seriedade e respeito ao consumidor.