Profmat-******* Preparatório.
Resolvido
São Geraldo do Araguaia - PA
21/05/2020 às 09:45
ID: 104837201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, então comprei o preparatório para o Profmat ******* por um período de 10 meses, no entanto o AFAS não disponibilizou até o presente momento os vídeos de correções dos exames de ******* e *******, já tentei atendimento várias vezes pelo o número disponibilizado tanto por ligação como via whatssap, mas ninguém retorma e restanto apenas 1 mês para o vencimento desse curso peço uma resposta da empresa, obrigado aguardo entrarem o contato o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
21/05/2020 às 10:25
Bom dia, Flávio. Os vídeos referentes às correções dos exames de ******* e ******* estão sendo reeditados, por isso ainda não foram postados. Sobre o período do curso, ele será estendido até o término do próximo exame. Como o edital de ******* foi cancelado, garantimos que o cursista tenha acesso ao curso até o término do processo seletivo, seja em qual data for. A sua matrícula será renovada automaticamente. Abraço.
Consideração final do consumidor
22/05/2020 às 15:01
Gostei da rapidez e a maneira como a empresa se responsabilizou em resolver a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10