Restaurante HELLO KITTY AND FRIENDS 2D BY EAT ASIA: Péssimo atendimento/descaso com o cliente.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/03/2026 às 17:16
ID: 244207423
Fui no sábado dia 21/03/2026 com mais duas amigas no Restaurante da HELLO KITTY AND FRIENDS 2D BY EAT ASIA, por volta das 10:30 da manhã, onde nos informaram que havia finalizado o café da manhã e as 11:00 começava o almoço, a atendente perguntou se eu queria reservar a mesa, eu disse que sim e deixei meu nome Gabriela e meu telefone para reservar a mesa para 3 pessoas. Chegou o link no meu celular e fiquei acompanhando, porém não saia da 8 posição, e depois apareceu um erro no link com uma mensagem, conforme a foto anexada aqui. Esperei um pouco para ver se o erro ia continuar, e sim, continuava lá, então decidi ir até o local, questionar o ocorrido. Chegando lá as atendentes não encontraram meu nome, sendo que eu recebi o link e mostrei para as mesmas, a atendente que estava com o microfone disse que iria resolver, e falou que iriamos ser as próximas a ser chamadas. Mas, não foi isso que aconteceu, ficamos lá no sol, pessoas saindo e entrando e nada de sermos chamadas, até que eu fui questionar essa atendente novamente e a mesma toda arrogante disse que não tinha previsão de chamar nós!!! Achei uma falta de respeito, atendente super mal educada, não soube administrar a situação!! Fomos umas das primeiras pessoas a chegar no local e não conseguimos entrar!!!! Estávamos morrendo de fome e com muita vontade de conhecer o restaurante, mas só passamos estresse.
Não indico esse restaurante, porque se para entrar a experiência já foi horrível, imagina como seria lá dentro do local!!!!