Um local bonito, com um péssimo atendimento..

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

13/08/2023 às 16:51

ID: 170052037

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Levei minha companheira para comemoramos o aniversário dela, e estávamos empolgados com o ambiente e suas comidas, mas nos frustramos além do esperado.. Pagamos a "reserva" antecipada, com uma taxa de R$7,90 as 13:49h e somente as 16:10h pudemos entrar no restaurante.

Ao questionar sobre entrar ao comércio, pois estávamos categorizados em 1Lugar na fila de espera, para uma mesa para 2 desde as 14:50h, fomos mau recepcionados para entrar, e sendo sempre excluído a entrada, pois pareciam sempre permitir acesso de outros que não faziam parte da fila de espera.

Como tenho uma condição de saúde, não pude aguardar por tanto tempo, e acabei por passar mau, pois minha glicose baixou.. Tive de me retirar as presas, para me alimentar.. Ficamos em uma mesa em um péssimo local, muito movimentado e com muita pouca privacidade (por ser enfrente a um ponto de fotografia), e eu fui mau observado, por estar passando mau e ficar de cara fechada.. Tive de sair as presas, para me medicar, já que estava passando mau, e quando retornei, fui barrado a entrada, mesmo informando o número de reserva da mesa, tive de aguardar um tempo para ter permissão de entrar. Minha companheira informou ser subjugada, por conta da minha saída a farmácia mais próxima..


Não recebi se quer uma desculpas pelo atraso, apenas pareciam que queriam nos despejar o mais rápido possível.. Tem uma comida bonita, e um ambiente bacana, mas não recomendo nem ao meu pior inimigo.

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