Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tabatinga - AM

16/05/2025 às 19:01

ID: 217296993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já fiz de tudo e mandei todos os documentos que me pediram tudo certo e agora está faltando um documento sendo que mandei do jeito que a empresa pediu. Já tô com mais de 1 mês nessa luta e nada de resolver, se eu estou tentando fazer esse financiamento é por que realmente estou precisando urgentemente, mas quero saber que documento é esse sendo que eu já enviei junto com meu comprovante de residência que é meu cartão de crédito. Quero saber só uma coisa se vão aprovar ou não meu financiamento senao irei fazer pela caixa econômica. Por que já estou mais de 1 mês tentando mandando vários documentos e nada de resolver. Irei mandar imagens. Aí quero saber de quais documentos vocês estão falando. O mesmo endereço do meu certificado é o mesmo endereço do meu comprovante de residência. E chegou a mensagem no meu email dizendo que não é.
Irei tentar mais uma vez senão irei procurar por outros meios o financiamento.

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Resposta da empresa

03/06/2025 às 14:06

Prezado Cliente,
Consta em nossos sistemas que a situação foi solucionada e o contrato assinado.
Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Telefone: ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 14:24

Demorou um pouco mas resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8