Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

17/05/2025 às 14:54

ID: 217342185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

"Prezados, venho propor um acordo para quitar minha dívida vinculada ao contrato n ***** . valor total é de R$ 6.661,32, mas devido a minha condição financeira, proponho um pagamento único de R$ 666,30, representando um desconto de 90%. Posso pagar à vista assim que aceitarem. Aguardo retorno".

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2025 às 13:55

Prezado(a) Cliente,
Informamos que V. S poderá obter boletos e efetuar a regularização de débitos on-line através do Portal do Cliente para Renegociação de operações contratadas com a AFEAM, acessando o nosso site https://******* no PORTAL DO CLIENTE.
Pode também entrar em contato diretamente com o setor responsável nos canais a seguir, no horário de 8h às 14h:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Ligação gratuita: ********************* (renegociação)

Réplica do consumidor

03/06/2025 às 13:58

Já tentei uma renegociação, e não obvite o sucesso

Consideração final do consumidor

03/06/2025 às 13:58

Não aceitaram meu acordo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3